1、績效考核與培育人力資本的關(guān)系

培育人力資本離不開績效考核。績效考核既是培育人力資本的途徑，又是人力資本培育工程所必須的前提條件。

績效考核離不開分配公平。將“金橋”建設(shè)成“幸福企業(yè)”，就是為了讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果。因?yàn)椋挥行腋Ｆ髽I(yè)才能長久生存發(fā)展；只有企業(yè)長久生存發(fā)展了，國家、社會、員工才能受益，民族品牌才能得到弘揚(yáng)并走向世界；只有上述各方共同受益，開創(chuàng)金橋事業(yè)的侯氏家族才能薪火相傳長盛不衰。

國內(nèi)外之所以有那么多大大小小的家族企業(yè)倒閉，一個很重要的原因就是績效考核中的利益失衡。這些前車之鑒，我們必須引以為戒。因此，所有員工和侯氏家族成員，都應(yīng)當(dāng)深刻理解培育人力資本的重要性，一定要把這件關(guān)系到大家命運(yùn)的大事努力做好做成功。

2、深刻理解“鼓勵、促使、進(jìn)步”的內(nèi)涵

“鼓勵、促使、進(jìn)步”6個大字，既是《績效考核表》所考核內(nèi)容的綱，也是績效考核的精髓和核心。

所謂績效，就是業(yè)績的效果；所謂考核，就是用定性與定量相結(jié)合的方式來評價工作。我們之所以強(qiáng)調(diào)“鼓勵、促使、進(jìn)步”，就是要通過績效考核，讓上至總經(jīng)理，下至員工，都有奮發(fā)圖強(qiáng)的平臺，都有晉升的空間和機(jī)遇。吃透這6個字，我們的績效考核工作就會釋放巨大的正能量，形成強(qiáng)大的發(fā)展驅(qū)動力。

為達(dá)到對考核對象進(jìn)行全面客觀了解的目的，在填寫《績效考核表》時，大家一定要深刻理解、實(shí)事求是、認(rèn)真填寫，決不可忽視每個人的成績和進(jìn)步。對于填寫好的《績效考核表》，推動小組必須要仔細(xì)審核，以便取得好的考核效果。

3、“工作職責(zé)”要從上到下逐級考核

組長的職責(zé)由科長填寫，科長的職責(zé)由處長填寫，以此類推。職責(zé)的填寫也是考核上一級主管的重要工作內(nèi)容。上級主管要根據(jù)設(shè)崗的目的和要求、下級實(shí)際工作安排，按其重要程度排列填寫。工作職責(zé)的制定，須由對應(yīng)的上下級協(xié)商確定。

上一級考核下一級的工作職責(zé)，也是促使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)步的好方法。評組長就是考核科長，評科長就是考核處長。品評下級反映的是上級主管的真實(shí)水平。所以，大家要高度重視，做到公平、公正、客觀的填寫。在填寫過程中，不能過多地關(guān)注某人所做的一些次要工作，而忽視該崗位的重要工作。填寫后還要認(rèn)真仔細(xì)地審查是否還有不妥之處，避免反復(fù)。

選拔培育人才，是各級領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)很重要工作職責(zé)，也是考核各級領(lǐng)導(dǎo)工作業(yè)績的重點(diǎn)所在。各級領(lǐng)導(dǎo)，尤其是處長及以上干部，都要十分重視人才的選拔培育。要通過對下級的考評，發(fā)現(xiàn)人才、推薦人才。誰培育的人才越多，誰的貢獻(xiàn)就越大。因?yàn)椋ㄓ腥瞬挪攀菗纹?span>“金橋”的中流砥柱。

4、對于“促使學(xué)習(xí)”的考核

（1）要學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化

學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，就是要做個好人、做個正派人、做個頂天立地的君子。

一是要注重個人品德，講究職業(yè)道德；要知榮知辱、講正氣、促和諧；要以積極向上謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事。尤其要勇于“認(rèn)識錯誤，修正前進(jìn)”。總有一些人，或是諱疾忌醫(yī)，或是自以為是，常常以固步自封、剛愎自用的心態(tài)做事。正因如此，認(rèn)識錯誤難，修正錯誤更難。這就要求我們的領(lǐng)導(dǎo)干部，要拿出勇氣肯于修正錯誤。既要自己從內(nèi)心修正，又要主動要求他人的指正，并敢于當(dāng)著他人的面承認(rèn)錯誤。只有這樣，才能做到用科學(xué)發(fā)展觀來認(rèn)識客觀事物的變化，才能不斷取得進(jìn)步。反之，輕則影響工作遲滯進(jìn)步，致使煩惱纏身，身體受損；重則到處碰壁、眾叛親離，以走向失敗而告終。

二是要給予員工更多的包容和關(guān)愛。每個人難免有缺點(diǎn)和錯誤，不可抓著不放，應(yīng)予以幫助并給予修正進(jìn)步的機(jī)會。上級對下級一定要包容，同級、上下級要互幫互助。

三是要有家庭責(zé)任感。要建立家庭美德，孝敬父母，所謂“百善孝為先”。夫婦之間要和睦，不可因瑣碎小事鬧矛盾，以求“家和萬事興”。經(jīng)濟(jì)條件好的家庭，做父母的要盡量給孩子創(chuàng)造好的條件去讀書，并施以品德教育以防孩子行為走偏。兄弟姐妹要相互關(guān)愛團(tuán)結(jié)，對同事親友要講誠信。

（2）要學(xué)習(xí)企業(yè)文化

企業(yè)文化就是公司多年來提倡、宣傳的企業(yè)精神。其中包括遵守公司各項(xiàng)管理制度和流程，厲行勤儉節(jié)約，具有愛廠如家的強(qiáng)烈主人翁意識等內(nèi)容。還包括積極投入節(jié)能減排行動，為振興民族工業(yè)、發(fā)展民族品牌貢獻(xiàn)力量，使國家、社會、員工受益等方面。

我們公司的企業(yè)文化是二十多年創(chuàng)業(yè)歷程和成功經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)物，是一點(diǎn)一滴積淀起來的，是我們公司寶貴的精神財富。

“愛廠如家”，已成為全體員工的共同堅(jiān)守。但要真正做到并落實(shí)到工作崗位，還須進(jìn)一步學(xué)習(xí)認(rèn)識。如：電、水、原材物料的節(jié)約、工具設(shè)備的養(yǎng)護(hù)等，都應(yīng)看成是自家的事。公司各部門、各個環(huán)節(jié)的員工，不論他的職務(wù)高低，只要做到愛廠如家，這個員工就是值得大家競相學(xué)習(xí)的良好榜樣。這種道德品質(zhì)在考評當(dāng)中不可忽視。因?yàn)榫哂羞@種道德品質(zhì)的人，不僅值得培養(yǎng)，且前途不可估量定會大有作為。

要積極投身節(jié)能減排行動。國家提倡節(jié)能減排，我們就要積極響應(yīng)，緊跟著國家政策走。只有符合國家產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)才能走得長遠(yuǎn)。我們是能耗大戶，盡管這幾年我們已做了大量的工作，但與國家的要求還有很大差距。今后，我們要在節(jié)能減排上投入更多的人力物力，通過采用新能源，把新廠區(qū)建設(shè)成節(jié)能減排的樣板工程。

要為振興民族工業(yè)、發(fā)展民族品牌貢獻(xiàn)力量。我國現(xiàn)有某些行業(yè)，已被國外企業(yè)壟斷；還有很多品牌，也被國外企業(yè)吃掉。中國焊材行業(yè)之所以能保持住民族本色，就在于有“金橋”這樣的民族企業(yè)存在。作為民族品牌，我們公司以其質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，占有著國內(nèi)焊材需要量的三分之一份額，為國家做出了貢獻(xiàn)。我們感到自豪，但絕不自滿。為了實(shí)現(xiàn)焊材強(qiáng)國之夢，我們還要不斷創(chuàng)新，真正掌控核心技術(shù)，在高端產(chǎn)品種類和產(chǎn)品質(zhì)量上百尺竿頭更進(jìn)一步。至于每一個“金橋”人，都要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，熟練掌握本部門、本崗位工作技能，爭做本崗的技術(shù)能手，通過不懈努力，最終爭做行業(yè)的狀元。

（3）對“綜合文化”的理解

綜合文化，即人的綜合素養(yǎng)。綜合文化的水平應(yīng)與其職務(wù)相適應(yīng)。就我公司而言，綜合文化包括焊材專業(yè)方面的知識，國內(nèi)外同行業(yè)概況；公司各項(xiàng)管理制度、發(fā)展前景、戰(zhàn)略目標(biāo)；辦事能力、溝通協(xié)調(diào)水平、人際關(guān)系處理等內(nèi)容。分析某人的綜合文化水平，與其學(xué)歷沒有直接關(guān)系。

部門之間總會有一些事務(wù)須經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)進(jìn)行辦理。這就需要當(dāng)事人要有一定的“辦事能力、溝通水平”。既不能只考慮本部門利益和方便而推諉扯皮，也不能一團(tuán)和氣不講原則。這兩種不負(fù)責(zé)任的辦事態(tài)度必然給公司造成損失。

（4）要有持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)精神

要養(yǎng)成自覺讀書、看報的好習(xí)慣。特別要多看新聞，多了解時事和國家大事。當(dāng)下，廣大員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會精神，結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。我們公司的工作是通過《金橋通訊》、《金橋快報》和《金橋TV》傳達(dá)給大家的。我們的這些媒介辦得很好，是專門給我們員工閱讀和收看的，希望大家一定要看，誰看誰受益；還要多投稿件，誰投稿誰得到鍛煉。

我們鼓勵學(xué)習(xí)，更強(qiáng)調(diào)促使學(xué)習(xí)。促使學(xué)習(xí)與鼓勵學(xué)習(xí)是有區(qū)別的。促使學(xué)習(xí)是催促你去學(xué)習(xí)，是拿分?jǐn)?shù)和考核來督促你。我們就是要通過“促使”，改掉有些人不注重學(xué)習(xí)的惰性。

5、對“鼓勵要求”的考核

（1）要鼓勵管理創(chuàng)新

技術(shù)、設(shè)備、工藝流程的改進(jìn)改造和優(yōu)化以及合理化建議等，均屬于管理創(chuàng)新范疇。

管理創(chuàng)新首先是立足本職本崗，其次是對科內(nèi)、處內(nèi)以及公司范圍內(nèi)急需改進(jìn)、改造、改變和優(yōu)化的事項(xiàng)提出科學(xué)建議，其中也包括管理體制和經(jīng)營機(jī)制。對個人或部門的管理創(chuàng)新項(xiàng)目要分大小。大項(xiàng)目給高分，小項(xiàng)目給低分，沒有的不給分。更為重要的是，我們要通過考核，及時發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)新能力的人。

（2）要強(qiáng)化責(zé)任心

在人力資本培育工程的初期階段，主要是考核管理人員的責(zé)任心。責(zé)任心主要體現(xiàn)在對本職工作的熱情和質(zhì)量上。說得通俗些，就是對本職工作的操心程度。管理落實(shí)到實(shí)處，就是操心；肯于多干多操心，就是有責(zé)任心。

管理人員要充分發(fā)揮自身的能動性和創(chuàng)造性，不斷提升解決問題的能力；要充分調(diào)動本部門人員的工作主動性，通過挖掘潛力，實(shí)現(xiàn)崗位最優(yōu)化。一個人能勝任的工作，絕不能設(shè)置兩個編制。

（3）要樹立事業(yè)心

事業(yè)心體現(xiàn)在能自覺的幫助、協(xié)助完成或改進(jìn)與本人職責(zé)無關(guān)的事務(wù)，以及和本部門工作無關(guān)卻屬于公司范圍的事務(wù)。也就是說，在可做與不做之間，你不計(jì)個人利益，很盡心盡力地自愿去做了，你就是個有事業(yè)心的人，是個高尚的人。

有事業(yè)心的人是企業(yè)的寶貴財富，是公司著重培育的對象。“金橋”的事業(yè)，需要一大批具有強(qiáng)烈事業(yè)心的人來繼承。

6、關(guān)于考評及考評表的填寫

以《考評表》的形式進(jìn)行考評，旨在發(fā)揚(yáng)民主，為績效考核提供的重要依據(jù)。

（1）寫好評語是關(guān)鍵

要客觀公正地反映被考評人的情況，就必須把好“評語”這個關(guān)。這對于企業(yè)培育人力資本非常關(guān)鍵也非常重要。而要寫好評語，就要靠大家來參與，靠群眾來監(jiān)督。群眾的眼睛是雪亮的，群眾的輿論更強(qiáng)大。所謂十目所視、十手所指，就是這個道理。我們有理由相信，6000多名員工的評判，定能客觀公正的反映出一個人的真實(shí)情況。惟其如此，我們的人力資本培育工程，才能使大家信服，讓大家受益。

（2）寫評語人員的構(gòu)成

一個人的評語，將分別由本部門和外部門的人來寫。本部門參與寫評語的為同級、上級各1人，下級至少2人（多者不限）；外部門參與寫評語的，須是和被考評人經(jīng)常打交道的部門及該部門的人員，由推動組按照其業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)度選擇，至少3人（多者不限）。所作評語交由集團(tuán)管理委員會做參考，由績效推動組留存保管。

（3）背對背寫評語并要BM

背對背寫評語并絕對BM，不僅可以打消考評人心中顧慮，對被考評人做出真實(shí)評價，還可避免造成考評人與被考評人之間不應(yīng)有的矛盾。

此次考評是考核所有人力資源培育對象，其目的是包容他人改進(jìn)提高，鼓勵他人取得新的進(jìn)步，幫助他人將工作做得更好。因此，“包容”和“鼓勵”是關(guān)鍵。為確保評語的真實(shí)、客觀、公正，參與寫評語的人員一定要出以公心、實(shí)事求是。字可以多寫，事可以多說，卻要避免片面性和誤解性語言。

每個人都有優(yōu)點(diǎn)和成績，但不能因此而一味地贊揚(yáng)；每個人都有缺點(diǎn)和不足，但不能因此而攻其一點(diǎn)。尤其對那些曾為公司做了很多工作，但因平時工作特別認(rèn)真，得罪過某些同事的被考評人，決不能只看缺點(diǎn)，更要看此人有沒有正義感。

考評別人也是在考核自己。參與考評的人員一定要對評語BM。泄露評語屬于品質(zhì)問題。對泄密者公司一定進(jìn)行追查，并給予公開批評和處罰。

（4）寫評語要具體

評語中，不僅要有被考核人與你部門打交道的具體事項(xiàng)，還要給出具體評價。如評價其工作認(rèn)真負(fù)責(zé)抑或責(zé)任心不強(qiáng)，都要以實(shí)例舉證，決不可言之無物。

在分值的劃定上，要慎而又慎，切實(shí)做到分值與真實(shí)業(yè)績相符。既不能為給分而給分，也絕不能脫離實(shí)際隨便給分。若好與差分不清、干活多與少分不清、勤與惰分不清、品德好與壞分不清，草率從事，就會失去績效考核的意義。因此，參與考評的人員，要仔細(xì)閱讀、深刻理解考評內(nèi)容。要本著對自己、對被考評人負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真、客觀、公正地寫出評語，為搞好績效考核、考評工作盡心盡力。

（5）考核要先試點(diǎn)后鋪開

試行培育人力資本，要以績效考核為抓手。對于這項(xiàng)工作，公司管理委員會領(lǐng)導(dǎo)成員要按照分工先確定各崗位職責(zé)，再進(jìn)行考核，自上而下在公司各分廠、各部門全面推開。關(guān)于人力資本、績效考核中涉及的所有理念，要向全體員工宣傳，營造人人積極向上的氛圍。

把培育人力資本工程做好，意義重大深遠(yuǎn)。有了人力資本，幸福企業(yè)就越做越好；有了人力資本，企業(yè)就能做長、做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)我多年的夢想。